Siekdama teikti kokybiškas paslaugas, atitinkančias tiek vartotojo lūkesčius, tiek teisės aktų reikalavimus, 2005 m. sausio mėn. bendrovės „VSA“ vadovybė nusprendė diegti kokybės valdymo sistemą pagal ISO 9001:2000 standarto reikalavimus.
Konsultuojant kokybės specialistams, bendrovėje buvo kuriama ir diegiama kokybės valdymo sistema pagal ISO 9001:2000 standarto reikalavimus. 2006 m. kovo 31 d. šią bendrovės veiklą įvertinę kokybės auditoriai pripažino ją atitinkančią ISO 9001: 2000. Kokybės valdymo sistema apima visas pagrindines bendrovės „VSA“ veiklos sritis: komunalinių, statybinių ir stambiagabaričių atliekų tvarkymą, antrinių žaliavų surinkimą bei rūšiavimą, teritorijų valymą, mobilų konfidencialių dokumentų naikinimą, pavojingų atliekų perdirbimą.
ISO 9001:2000 keliamų reikalavimų atitikimas įrodo, kad įmonės struktūra, darbuotojų atsakomybė ir įgaliojimai yra apibrėžti, procesai ir procedūros aprašyti, pagrindiniai dokumentai kontroliuojami ir atnaujinami, patikrinimai ir kontrolės veiksmai atliekami nuolat, neatitiktys identifikuojamos, analizuojamos ir taisomos, užtikrinama neatitikčių prevencija.
Pagal ISO 9001:2000 reikalavimus, bendrovė „VSA“ siekia nuolatinio atliekamų paslaugų kokybės, veiklos procesų, vadybos programų gerinimo, įsipareigoja laikytis teisinių ir kitų reikalavimų. Išplėtojusi kokybės valdymo sistemą ir turėdama modernią techninę bazę, bendrovė „VSA“ galės dar sėkmingiau konkuruoti Lietuvos ir užsienio rinkose, siūlydama kokybiškas paslaugas savo klientams ir tuo užsitikrindama patikimos įmonės vardą.
Klientai, turintys atsiliepimų apie bendrovės „VSA“ teikiamų paslaugų kokybę, gali susisiekti su atsakingais bendrovės „VSA“ darbuotojais užpildę kokybės atsiliepimo formą (skyrelyje „KOKYBĖ“,) arba telefonu 8 (700) 70001.
| < Ankstesnis | Sekantis > |
|---|